Suscripción, pago y facturas

Paso a paso

1. La prueba gratuita dura 30 días. Al terminar, para seguir usando la plataforma hay que elegir un plan de suscripción.
2. Elige el plan mensual o anual y rellena los datos de facturación (nombre, NIF y dirección). En la siguiente pantalla, la de Stripe, pagas con tarjeta o por domiciliación bancaria SEPA introduciendo el IBAN de la escuela. El cobro es automático cada mes o cada año.
3. La suscripción está en el círculo «Mi plan» de la página de inicio (solo lo ven los dueños del centro). Allí, «Gestionar suscripción» te permite cambiar la tarjeta, ver tu plan o cancelarlo, y puedes descargar tus facturas en PDF.

Conviene saber

• No hay permanencia: si cancelas, la suscripción sigue activa hasta el final del periodo ya pagado.
• El precio depende de los alumnos con matrícula vigente, contados el día 15 de cada mes. En «Mi plan», «Ver quién cuenta» muestra la lista de esos alumnos con su aula y el fin de su matrícula. Si cambias de tramo en dos recuentos seguidos, los dueños del centro reciben un email 10 días antes de aplicarlo, para poder corregir matrículas antes: en el plan mensual el nuevo precio va desde la siguiente factura y en el anual se cobra la diferencia de los meses que quedan. Los profesores no ven nada de esto y nunca se bloquea ninguna matrícula.

Guías relacionadas

• Configurar el centro y tu cuenta
• Liberar espacio de almacenamiento

← Todas las guías