Preguntas frecuentes

Las dudas más habituales de las escuelas infantiles antes de empezar con My Nursery Manager.

¿Qué es My Nursery Manager?

My Nursery Manager es una agenda digital y un programa de gestión para escuelas infantiles y guarderías (0 a 3 años). El centro trabaja desde el navegador, sin instalar nada, y las familias reciben el informe diario, los mensajes, las fotos y el menú en la app gratuita Nursery Parents para iPhone y Android.

¿Cuánto cuesta?

33,00 € al mes hasta 50 alumnos y 48,75 € al mes hasta 100 alumnos. A partir de 101 alumnos, 0,50 € por alumno al mes. Con pago anual pagas 10 meses y tienes 12. Precios sin IVA. Profesores y familias ilimitados y 20 GB de almacenamiento en todos los casos.

¿Hay periodo de prueba?

Sí, 30 días gratis con todas las funciones. No pedimos tarjeta para empezar y no hay permanencia.

¿Puedo poner el logo de mi escuela?

Sí, y es de las cosas que más valoran las escuelas. En Configuración subes dos logos: uno para la plataforma web y otro para la app de las familias. Desde ese momento la app Nursery Parents muestra el logo de tu escuela en lugar del de My Nursery Manager, y la plataforma lo muestra en la barra superior. Está incluido en todos los planes.

¿Qué necesitan las familias?

Solo un móvil o un ordenador. La app Nursery Parents es gratuita para iPhone y Android, y las familias también pueden entrar desde el navegador.

¿En qué idiomas está disponible?

En español, catalán, gallego, euskera, inglés, francés, alemán y portugués. Cada persona (dirección, profesores y familias) elige su idioma, también el de los informes diarios.

¿Dónde se guardan los datos? ¿Cumple el RGPD?

Los datos se alojan en servidores de OVHcloud en Francia, dentro de la Unión Europea, con conexiones cifradas (HTTPS). Cumplimos el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD): el centro es el responsable de los datos de sus alumnos y La Charca Software actúa como encargado del tratamiento. Las fotos y los archivos son privados y solo se abren con enlaces firmados que caducan.

¿Quién puede ver las fotos de los niños?

Solo el equipo del centro y las familias de los alumnos incluidos en cada álbum. En un álbum solo se pueden incluir alumnos cuya familia ha dado la autorización de imagen. Las fotos nunca son públicas: se abren con enlaces firmados que caducan.

¿Incluye control horario de los trabajadores?

Sí. El equipo ficha la entrada y la salida, y la dirección gestiona horarios y vacaciones y descarga los fichajes en Excel para cumplir con el registro de jornada.

¿Hay que instalar algo en el centro?

No. La escuela trabaja desde el navegador en cualquier ordenador, tablet o móvil (Windows, Mac, Linux, Chromebook, Android o iPhone). Las apps de las tiendas son solo para las familias.

¿Puedo cancelar cuando quiera?

Sí. No hay permanencia: la suscripción se cancela desde el propio panel y sigue activa hasta el final del periodo ya pagado.

¿Quién está detrás de My Nursery Manager?

La Charca Software S.L., una empresa de software de Sevilla (España) que desarrolla y da soporte a la plataforma desde 2016.

Las dudas sobre precios, IVA y forma de pago están en la página de precios.

¿No encuentras tu pregunta? y te responde al momento, en tu idioma.

Pruébalo gratis durante 30 días

Sin tarjeta, sin permanencia y con todas las funciones.

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