Condicións xerais de subscrición
Estas condicións regulan a relación entre La Charca Software S.L. («La Charca»), con CIF B90259185 e domicilio en Calle Juan de Mata Carriazo, 3B, Local, 41018 Sevilla, e o centro ou a persoa que contrata unha subscrición a My Nursery Manager («o Subscritor»).
En caso de discrepancia entre versións, prevalece a versión en castelán.
1. Obxecto
La Charca prestalle ao Subscritor o servizo My Nursery Manager: unha plataforma web e aplicacións móbiles para a xestión de escolas infantís e a comunicación coas familias, na modalidade de subscrición escollida.
2. Contratación e período de proba
A subscrición contrátase a través da plataforma. Os centros novos dispoñen dun período de proba gratuíto de 30 días; durante ese período non se fai ningún cobramento. Só poden contratar persoas maiores de 18 anos, no seu nome ou no da entidade que representen. O Subscritor garante que os datos que facilita son veraces.
3. Prezos, impostos e pagamento
Os prezos vixentes son os publicados na páxina de prezos e non inclúen impostos. Aplícase o IVE que corresponda segundo a normativa vixente e a localización do Subscritor. O importe depende do número de alumnos con matrícula vixente do centro. O pagamento faise por adiantado, mensual ou anualmente, con tarxeta ou por domiciliación bancaria SEPA, a través de Stripe.
4. Duración, renovación e cancelación
A subscrición renóvase automaticamente por períodos iguais ao contratado. O Subscritor pode cancelala en calquera momento desde o seu panel; a cancelación é efectiva ao final do período xa pagado e non dá dereito a reembolso dese período. Non hai permanencia.
Se La Charca modifica os prezos, comunicarao con antelación suficiente e o novo prezo aplicarase a partir da seguinte renovación, de xeito que o Subscritor poida cancelar antes se non está de acordo.
5. Dereito de desistencia
Se o Subscritor ten a condición de consumidor, pode desistir nun prazo de 14 días naturais desde a contratación comunicándoo a soporte@mynurserymanager.com. Nese caso devolverase a parte proporcional non gozada.
6. Protección de datos
O centro é o responsable do tratamento dos datos do seu alumnado, familias e persoal que introduce na plataforma, e La Charca actúa como encargado do tratamento conforme ao artigo 28 do RGPD. Os datos alóxanse na Unión Europea. Máis información na política de privacidade.
7. Dispoñibilidade e responsabilidade
La Charca pon os medios razoables para que o servizo estea dispoñible e sen erros, pero non pode garantir que non se produzan interrupcións por mantemento, causas técnicas ou de terceiros. As interrupcións programadas faranse, sempre que sexa posible, fóra do horario escolar.
8. Incumprimento
Se o Subscritor incumpre estas condicións ou non paga, La Charca poderá suspender ou resolver a subscrición. Se é La Charca quen incumpre e non o corrixe, o Subscritor poderá resolver o contrato e recibir a parte proporcional do período non gozado.
9. Propiedade intelectual
O software e os contidos de My Nursery Manager que non introduciu o Subscritor pertencen a La Charca. Os datos, fotos e documentos que introduce o centro seguen sendo seus, e pode pedir unha copia ou a súa eliminación.
10. Modificacións
La Charca pode modificar estas condicións e comunicarao por correo electrónico ou na plataforma con antelación suficiente. Os cambios aplicaranse a partir da seguinte renovación.
11. Lei aplicable
Estas condicións réxense pola lexislación española. As partes intentarán resolver de forma amigable calquera desacordo antes de acudir aos tribunais.
Última revisión: outubro de 2026.