Perguntas frequentes

As dúvidas mais habituais das creches antes de começarem com o My Nursery Manager.

O que é o My Nursery Manager?

O My Nursery Manager é uma agenda digital e um programa de gestão para creches e escolas de infância (0 a 3 anos). A instituição trabalha a partir do navegador, sem instalar nada, e as famílias recebem o relatório diário, as mensagens, as fotos e a ementa na app gratuita Nursery Parents para iPhone e Android.

Quanto custa?

33,00 € por mês até 50 alunos e 48,75 € por mês até 100 alunos. A partir de 101 alunos, 0,50 € por aluno por mês. Com pagamento anual paga 10 meses e tem 12. Preços sem IVA. Educadores e famílias ilimitados e 20 GB de armazenamento em todos os casos.

Há período de experiência?

Sim, 30 dias grátis com todas as funcionalidades. Não pedimos cartão para começar e não há fidelização.

Posso usar o logótipo da minha creche?

Sim, e é uma das coisas que as creches mais valorizam. Em Definições carrega dois logótipos: um para a plataforma web e outro para a app das famílias. A partir daí, a app Nursery Parents mostra o logótipo da sua creche em vez do de My Nursery Manager, e a plataforma mostra-o na barra superior. Incluído em todos os planos.

De que precisam as famílias?

Apenas de um telemóvel ou de um computador. A app Nursery Parents é gratuita para iPhone e Android, e as famílias também podem entrar a partir do navegador.

Em que idiomas está disponível?

Em espanhol, catalão, galego, basco, inglês, francês, alemão e português. Cada pessoa (direção, educadores e famílias) escolhe o seu idioma, também o dos relatórios diários.

Onde são guardados os dados? Cumpre o RGPD?

Os dados estão alojados em servidores da OVHcloud em França, dentro da União Europeia, com ligações cifradas (HTTPS). Cumprimos o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a Lei Orgânica espanhola 3/2018 (LOPDGDD): a instituição é a responsável pelos dados dos seus alunos e a La Charca Software atua como subcontratante. As fotos e os ficheiros são privados e só se abrem com ligações assinadas que expiram.

Quem pode ver as fotos das crianças?

Apenas a equipa da creche e as famílias dos alunos incluídos em cada álbum. Num álbum só se podem incluir alunos cuja família deu autorização de imagem. As fotos nunca são públicas: abrem-se com ligações assinadas que expiram.

Inclui controlo de assiduidade dos trabalhadores?

Sim. A equipa regista a entrada e a saída, e a direção gere horários e férias e exporta os registos para Excel para cumprir o registo de tempos de trabalho.

É preciso instalar alguma coisa na creche?

Não. A creche trabalha a partir do navegador em qualquer computador, tablet ou telemóvel (Windows, Mac, Linux, Chromebook, Android ou iPhone). As apps das lojas são apenas para as famílias.

Posso cancelar quando quiser?

Sim. Não há fidelização: a subscrição cancela-se a partir do próprio painel e mantém-se ativa até ao fim do período já pago.

Quem está por trás do My Nursery Manager?

A La Charca Software S.L., uma empresa de software de Sevilha (Espanha) que desenvolve e dá suporte à plataforma desde 2016.

As dúvidas sobre preços, IVA e forma de pagamento estão na página de preços.

Não encontra a sua pergunta? e ele responde de imediato, na sua língua.

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