Questions fréquentes
Les questions les plus fréquentes des crèches avant de commencer avec My Nursery Manager.
Qu'est-ce que My Nursery Manager ?
My Nursery Manager est un cahier de liaison numérique et un logiciel de gestion pour crèches et établissements d'accueil du jeune enfant (0 à 3 ans). L'établissement travaille depuis le navigateur, sans rien installer, et les familles reçoivent le rapport quotidien, les messages, les photos et le menu dans l'app gratuite Nursery Parents pour iPhone et Android.
Combien ça coûte ?
33,00 € par mois jusqu'à 50 enfants et 48,75 € par mois jusqu'à 100 enfants. À partir de 101 enfants, 0,50 € par enfant et par mois. En paiement annuel, vous payez 10 mois et profitez de 12. Tarifs hors TVA. Équipe et familles illimitées et 20 Go de stockage dans tous les cas.
Y a-t-il une période d'essai ?
Oui, 30 jours gratuits avec toutes les fonctionnalités. Nous ne demandons pas de carte bancaire pour commencer et il n'y a pas d'engagement.
Puis-je utiliser le logo de ma crèche ?
Oui, et c'est l'une des choses que les crèches apprécient le plus. Dans Paramètres, vous déposez deux logos : un pour la plateforme web et un autre pour l'app des familles. Dès lors, l'app Nursery Parents affiche le logo de votre crèche à la place de celui de My Nursery Manager, et la plateforme l'affiche dans la barre supérieure. Inclus dans toutes les formules.
De quoi les familles ont-elles besoin ?
Simplement d'un mobile ou d'un ordinateur. L'app Nursery Parents est gratuite pour iPhone et Android, et les familles peuvent aussi se connecter depuis le navigateur.
Dans quelles langues est-elle disponible ?
En espagnol, catalan, galicien, basque, anglais, français, allemand et portugais. Chaque personne (direction, équipe et familles) choisit sa langue, y compris pour les rapports quotidiens.
Où sont stockées les données ? Est-ce conforme au RGPD ?
Les données sont hébergées sur des serveurs OVHcloud en France, dans l'Union européenne, avec des connexions chiffrées (HTTPS). Nous respectons le règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi organique espagnole 3/2018 (LOPDGDD) : l'établissement est responsable du traitement des données de ses enfants et La Charca Software agit en tant que sous-traitant. Les photos et les fichiers sont privés et ne s'ouvrent qu'avec des liens signés qui expirent.
Qui peut voir les photos des enfants ?
Seuls l'équipe de la crèche et les familles des enfants présents dans chaque album. Seuls les enfants dont la famille a donné l'autorisation de droit à l'image peuvent figurer dans un album. Les photos ne sont jamais publiques : elles s'ouvrent avec des liens signés qui expirent.
Le pointage des salariés est-il inclus ?
Oui. L'équipe pointe ses arrivées et ses départs, et la direction gère les plannings et les congés et exporte les pointages vers Excel pour respecter l'obligation d'enregistrement du temps de travail.
Faut-il installer quelque chose dans la crèche ?
Non. La crèche travaille depuis le navigateur sur n'importe quel ordinateur, tablette ou mobile (Windows, Mac, Linux, Chromebook, Android ou iPhone). Les applications des stores sont réservées aux familles.
Puis-je résilier quand je veux ?
Oui. Il n'y a pas d'engagement : l'abonnement se résilie depuis votre espace et reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée.
Qui est derrière My Nursery Manager ?
La Charca Software S.L., une société de logiciels de Séville (Espagne) qui développe et assure le support de la plateforme depuis 2016.
Les questions sur les tarifs, la TVA et le paiement se trouvent sur la page des tarifs.
Vous ne trouvez pas votre question ? qui vous répond aussitôt, dans votre langue.
Essayez gratuitement pendant 30 jours
Sans carte bancaire, sans engagement et avec toutes les fonctionnalités.